EROSKETA BALDINTZAK

Jarraian erosteko baldintzak zehazten ditugu eta izan ditzakezun zalantzak argitzen saiatzen gara.

1. Kontratuaren izaera

Kontratu honen bidez Ardoa On-line, S.L., Gernika-Lumon (Bizkaia) Euskadin egoitza duen sozietatea, B-95472692 IFK duena (aurrerantzean Ardoa Online) https://txakoli.eu domeinuan kokatutako Webgunearen titularra da. , bezeroari saltzen dio (Ardoa Online-k bere katalogoaren salmentarako edozein kontratu sinatzen duen edozein pertsona fisiko edo juridiko) eta azken honek Ardoa Online fakturan zehaztutako produktua erosten dio. ‘Kontratua’ ulertzen da dokumentu honen bidez gauzatzen den salmenta eta erosketa eragiketa. «Produktua» erosketa-kontratuaren xede den merkantzia gisa ulertzen da.

2. Eskuragarritasuna eta prezioak

Gure datu-basean agertzen diren datuak inoiz gure katalogoan sartu diren produktuei dagozkie. Ez dugu bere gain hartzen gure orrian ager daitezkeen akats tipografiko edo aritmetikoen erantzukizunik. Ardoa Online-k bere katalogoaren % 90 baino gehiago stockean badu ere, ez dago eskuragarritasun osoa erosterako unean. Produktu baten vintage bat eskuragarri ez badago, gure bezeroarentzako arreta-zerbitzua zurekin harremanetan jarriko da vintage edo produktu alternatibo bat eskaintzeko, edo nahiago baduzu zure dirua itzultzeko.

3. Bidalketa

Bidalketa operadore logistiko nagusiek onartutako segurtasun-kutxa indartuekin egiten da.
Bidalketa-gastuen zenbatekoa erosketa saskian kargatutako botila kopuruaren prezioari eta eskaeraren helmuga gehituko zaio. Ardoa Online-k deskontuak eskaintzen ditu eskaeraren zenbatekoaren eta helmugaren arabera. Adibidez: Espainia penintsulera zuzendutako eskaerak, bidalketa doan.

4. Ordainketa

Bidalketen kasuan, produktuaren ordainketa behean adierazitako moduetako batean egingo da, erosleak aukeran: banku-transferentzia, lineako ordainketa Visa, Maestro eta Master Card kreditu-txartelarekin eta ordainketa Paypal plataformaren bidez.

Ardoa Online-k dagokion faktura bidaliko dio bezeroari modu digitalean posta elektronikoz bidaliz. Kreditu txartela erosteko unean kobratuko da.

5. Ezeztapenak eta itzulketak

Eskaerak kosturik gabe bertan behera utzi daitezke bidalketa eraginkorra den unera arte. Paketea dagoeneko bidalitakoan bertan behera uzteko jakinarazpena jasotzen badugu, itzuleratzat hartuko da. Itzulketak produktua jaso eta 7 egun arte egin daitezke. Bidalketa gastuak bezeroak bere gain hartzen ditu. Erosketaren zenbatekoa ez da itzuliko, baina beste erosketa batean erabil daiteke.

Kasu honetatik kanpo geratzen dira gure akatsetik edo produktuaren akats batetik eratorritako itzulketak. Kasu horretan, Ardoa Online-k konpromisoa hartzen du akastuna den produktua beste batekin trukatzeko. Itzulketa eta bidalketa gastuen ardura ere izango zara. Aldaketa egin ezin bada, zenbatekoa itzuliko da. Itzulketa eraginkorra izan dadin, jarri gurekin harremanetan +34 663 809 275 telefonoz edo info@ardoaonline.com posta elektronikoz

6. Segurtasuna eta konfidentzialtasuna

Datu Pertsonalak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoan xedatutakoa betez, bezero batek eskaera bat egiten duen unean, bere datu pertsonalak, helbideak eta ordaintzeko moduari dagozkionak sartzen dira gurean. datu-basea, eskaera prozesatzeko eta gure bezeroentzat interesgarriak izan daitezkeen eskaintza eta zerbitzuei buruzko informazioa bidaltzeko soilik erabiltzen da. Ardoa Online-k gure bezeroek emandako datuen konfidentzialtasuna bermatzen du, eskatutako datu pertsonalak beti beharrezkoak baitira.

Ardoa Online-k hitzartutakoa ez den beste erabilerarik ez emateko konpromisoa hartzen du eta inola ere ez lagatzeko edo hirugarrenei ez saltzeko konpromisoa hartzen du. Nolanahi ere, Ardoa Onlineko bezeroek edozein unetan erabili ahal izango dituzte sarbide, zuzenketa, ezeztapen eta aurka egiteko eskubideak, idatziz jakinaraziz gure info@ardoaonline.com helbide elektronikora.

Menu
Abrir chat
Can I help you? | ¿Puedo ayudarte?
Hola, ¿Tienes alguna duda del producto o del proceso de compra? Escríbeme, soy Aitor...

Hello, Do you have any questions about the product or the purchase process? Write me, I'm Aitor ...