EINKAUFSBEDINGUNGEN

Nachfolgend erläutern wir die Einkaufsbedingungen und versuchen, eventuelle Zweifel zu klären.

1. Art des Vertrages

Durch diesen Vertrag ist Ardoa Online, S.L., ein Unternehmen mit Sitz in Gernika-Lumo (Bizkaia) Euskadi, mit CIF: B-95472692 (im Folgenden Ardoa Online) Eigentümer der Website mit der Domain https://txakoli.eu , verkauft an den Kunden (jede natürliche oder juristische Person, mit der Ardoa Online einen Vertrag über den Verkauf seines Katalogs abschließt) und letzterer kauft von Ardoa Online das in der Rechnung angegebene Produkt. Unter „Vertrag“ wird die Verkaufs- und Kauftransaktion verstanden, die mit Hilfe dieses Dokuments durchgeführt wird. Unter „Produkt“ wird die Ware verstanden, die Gegenstand des Kaufvertrages ist.

2. Verfügbarkeit und Preise

Die Daten, die in unserer Datenbank erscheinen, entsprechen Produkten, die jemals in unseren Katalog aufgenommen wurden. Wir übernehmen keine Verantwortung für typografische oder arithmetische Fehler, die auf unserer Seite erscheinen können. Obwohl Ardoa Online mehr als 90 % seines Katalogs auf Lager hat, kann die vollständige Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Kaufs nicht garantiert werden. Falls ein Jahrgang eines Produkts nicht verfügbar ist, wird sich unsere Kundendienstabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen einen alternativen Jahrgang oder ein alternatives Produkt anzubieten oder Ihr Geld zurückzuerstatten, wenn Sie dies bevorzugen.

3. Versand

Der Versand erfolgt mit verstärkten Sicherheitsboxen, die von den wichtigsten Logistikunternehmen zugelassen sind.
Die Höhe der Versandkosten wird zum Preis der Anzahl der im Warenkorb geladenen Flaschen und des Bestimmungsortes der Bestellung hinzugerechnet. Ardoa Online bietet Rabatte je nach Menge und Bestimmungsort der Bestellung. Zum Beispiel: Bestellungen, die für das spanische Festland bestimmt sind, versandkostenfrei.

4. Zahlung

Im Falle von Lieferungen erfolgt die Zahlung des Produkts nach Wahl des Käufers auf eine der unten angegebenen Arten: Banküberweisung, Online-Zahlung mit Visa-, Maestro- und Mastercard-Kreditkarte und Zahlung über die Paypal-Plattform

Ardoa Online stellt dem Kunden die entsprechende Rechnung digital per E-Mail zu. Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt des Kaufs belastet.

5. Stornierungen und Rücksendungen

Bestellungen können bis zum Wirksamwerden der Lieferung kostenlos storniert werden. Wenn wir eine Widerrufsmitteilung erhalten, nachdem das Paket bereits versandt wurde, wird dies als Rücksendung betrachtet. Rücksendungen können bis zu 7 Tage nach Erhalt der Ware erfolgen. Die Versandkosten trägt der Kunde. Der Kaufbetrag wird nicht zurückerstattet, kann aber für einen anderen Kauf verwendet werden.

Ausgenommen von diesem Fall sind Rücksendungen, die auf unseren Fehler oder einen Produktfehler zurückzuführen sind. In einem solchen Fall verpflichtet sich Ardoa Online, das defekte Produkt gegen ein gleichwertiges auszutauschen. Sie sind auch für die Rücksende- und Versandkosten verantwortlich. Falls die Änderung nicht vorgenommen werden kann, wird der Betrag zurückerstattet. Um eine Rücksendung wirksam zu machen, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +34 663 809 275 oder per E-Mail info@ardoaonline.com

6. Sicherheit und Vertraulichkeit

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten werden zum Zeitpunkt der Bestellung eines Kunden seine personenbezogenen Daten, Adressen und diejenigen, die sich auf seine Zahlungsweise beziehen, in unsere aufgenommen Datenbank, die nur zur Bearbeitung der Bestellung und zur Zusendung von Informationen über Angebote und Dienstleistungen verwendet wird, die für unsere Kunden von Interesse sein könnten. Ardoa Online gewährleistet die Vertraulichkeit der von unseren Kunden bereitgestellten Daten, da die angeforderten personenbezogenen Daten immer unbedingt erforderlich sind.

Ardoa Online verpflichtet sich, sie keiner anderen als der vereinbarten Nutzung zuzuführen und sie unter keinen Umständen an Dritte zu übertragen oder zu verkaufen. In jedem Fall können Ardoa Online-Kunden jederzeit ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem sie dies schriftlich an unsere E-Mail-Adresse info@ardoaonline.com mitteilen

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