EINKAUFSBEDINGUNGEN

Nachfolgend erläutern wir die Einkaufsbedingungen und versuchen, etwaige Zweifel auszuräumen.

1. Art des Vertrags

Durch diesen Vertrag ist Ardoa Online, S.L., ein Unternehmen mit Sitz in Gernika-Lumo (Bizkaia) Euskadi, mit CIF: B-95472692 (im Folgenden Ardoa Online) Eigentümer der Website unter der Domain https://txakoli.eu , verkauft an den Kunden (jede natürliche oder juristische Person, mit der Ardoa Online einen Kaufvertrag für seinen Katalog abschließt) und der Kunde kauft das in der Rechnung angegebene Produkt von Ardoa Online. Unter „Vertrag“ versteht man den Kauf- und Verkaufsvorgang, der durch dieses Dokument umgesetzt wird. Unter „Produkt“ versteht man die Ware, die Gegenstand des Kaufvertrages ist.

2. Verfügbarkeit und Preise

Die in unserer Datenbank angezeigten Daten entsprechen Produkten, die jemals in unseren Katalog aufgenommen wurden. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Tipp- oder Rechenfehler, die auf unserer Seite auftreten können. Obwohl Ardoa Online mehr als 90 % seines Katalogs auf Lager hat, kann die vollständige Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Kaufs nicht garantiert werden. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen ein Alternativprodukt anzubieten oder Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten, wenn Sie dies bevorzugen.

3. Versand

Die Höhe der Versandkosten wird zu dem Preis addiert, der sich aus der Anzahl der im Warenkorb geladenen Flaschen und dem Bestimmungsort der Bestellung ergibt. Ardoa Online bietet Rabatte je nach Menge und Bestimmungsort der Bestellung. Der Versand erfolgt in sicheren, von UPS und DHL zugelassenen Flaschenversandkartons.

Einige Produkte werden einzeln verschickt, andere im Multipack mit 3 Flaschen, wieder andere im Multipack mit 6 Flaschen und wieder andere im Multipack mit 12 Flaschen. Es werden auch Multipacks mit Produktsortimenten desselben Weinguts oder mehrerer angeboten.

Der Versand erfolgt in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kroatien, Dänemark, Spanien, Vereinigte Staaten von Nordamerika (außer Alabama, Arkansas, Mississippi, Utah, Alaska, Hawaii und Puerto Rico), Estland, Finnland, Frankreich. Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal und die Tschechische Republik.

4. Zahlung

Was den Versand betrifft, erfolgt die Bezahlung des Produkts nach Wahl des Käufers auf eine der unten angegebenen Arten: Kreditkarte mit Visa, Maestro und Master Card sowie über die Paypal-Plattform.

Ardoa Online stellt dem Kunden die entsprechende Rechnung digital per E-Mail zu. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs.

5. Stornierungen und Rückgaben

Bestellungen können bis zum Inkrafttreten der Lieferung kostenlos storniert werden. Wenn wir eine Stornierungsmitteilung erhalten, nachdem das Paket bereits versandt wurde, gilt dies als Rücksendung. Rücksendungen können bis zu 14 Tage nach Erhalt des Produkts erfolgen. Die Versandkosten trägt der Kunde. Der Kaufbetrag wird zurückerstattet.

Rücksendungen, die auf unserem Fehler oder einem Produktfehler beruhen, sind von diesem Fall ausgeschlossen. In diesem Fall verpflichtet sich Ardoa Online, das defekte Produkt gegen ein anderes identisches Produkt auszutauschen. Sie sind auch für die Rücksende- und Versandkosten verantwortlich. Sollte die Änderung nicht möglich sein, wird der Betrag zurückerstattet. Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns unter +34 663 809 275 oder info@ardoaonline.com

6. Sicherheit und Vertraulichkeit

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die 2016 verabschiedet wurde und ab Mai 2018 in Kraft tritt, werden zum Zeitpunkt der Bestellung durch einen Kunden seine persönlichen Daten, Adressdaten und im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung gespeichert Die Daten werden in unsere Datenbank aufgenommen und dienen ausschließlich der Abwicklung der Bestellung sowie der Zusendung von Informationen über Angebote und Dienstleistungen, die für unsere Kunden von Interesse sein könnten. Ardoa Online gewährleistet die Vertraulichkeit der von unseren Kunden bereitgestellten Daten, da die angeforderten personenbezogenen Daten immer unbedingt erforderlich sind.

Ardoa Online verpflichtet sich, sie nicht anders als vereinbart zu nutzen und sie unter keinen Umständen an Dritte abzutreten oder zu verkaufen. In jedem Fall können Kunden von Ardoa Online jederzeit ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem sie dies schriftlich an unsere E-Mail-Adresse info@ardoaonline.com mitteilen.